Job offer

Ultimo aggiornamento 25 agosto - chiusura candidature 30 agosto.

Addetto/a Ufficio Informazione e Accoglienza turistica | FULL TIME

Informazioni sull’offerta di lavoro

Modenatur, tour operator incoming attivo da oltre 25 anni e specializzato nella valorizzazione del territorio modenese e regionale, è alla ricerca di una risorsa junior da inserire full time (orario su 40 ore settimanali 5 giorni lavorativi, compresi i weekend: ad esempio dal mercoledi alla domenica con riposo lunedi e martedì) , con inserimento immediato.

Ruolo e attività

La figura selezionata affiancherà il team nell’ambito delle seguenti attività:

Accoglienza e assistenza turistica presso l’Ufficio IAT di Modena. Erogazione di informazioni su itinerari, eventi, trasporti e servizi sul territorio modenese e regionale.
Vendita e gestione della biglietteria bus presso punto informativo turistico presso la stazione dei treni di Modena
Supporto al reparto booking: gestione prenotazioni (hotel, transfer, visite guidate, ristoranti, pacchetti turistici ed esperienze)
Assistenza clienti (front office e online), gestione e-commerce, elaborazioni statistiche e report

Requisiti indispensabili

Conoscenza della lingua italiana a livello madrelingua (scritto e parlato)
Coscenza certificata di due lingue straniere ed in particolare: ottima conoscenza della lingua inglese (livello minimo B2 QCER con certificazione rilasciata da un ente autorizzato o titolo equipollente*) + Buona conoscenza di una seconda lingua straniera, preferibilmente tedesco o francese (minimo livello B1 QCER con certificazione rilasciatata da un ente autorizzato o titolo equipollente*). il Candidato/a dovrà già essere in possesso delle certificazioni Inglese B2 + ulteriore lingua straniera B1 o di titolo equipollente al momento della candidatura. *Titoli equipollenti alla certificazione linguistica: laurea in lingue, diploma di liceo linguistico, abilitazione a professione turistica (guida, accompagnatore turistico o GAE). Questo requisito obbligatorio è richiesto a seguito della normativa regionale degli Uffici IAT.
Conoscenza dell’offerta turistica del territorio modenese
Ottime capacità comunicative e relazionali
Disponibilità immediata. Lavoro esclusivamente in presenza e su turni che includono sabato, domenica e festivi

Costituiscono un plus

Laurea in ambito turismo, lingue o marketing
Esperienza presso Uffici IAT o front office turistici
Conoscenza del gestionale AVES (Datagest)
Esperienza con Trekksoft o altri software e-commerce turismo
Uso di G-Suite, Canva, PowerPoint, social media
Patente B / automunito/a
Abilitazione alle professioni turistiche (guida, accompagnatore, GAE)

Se ti riconosci in questo profilo e vuoi unirti a un team dinamico, invia la tua candidatura!

info@modenatur.it